Fungsi Manajemen strategis pada perusahaan jasa

Fungsi Manajemen strategis pada perusahaan jasa

Dalam hal ini kita sudah mengetahui tentang fungsi manajemen di dalam suatu perusahaan akan tetapi pada saat ini kita akan membahas tentang fungsi manajemen strategis di dalam perusahaan bidang jasa.
Pada hakekatnya tujuan utama dari perusahaan jasa adalah memberikan layanan yang memuaskan kepada konsumen.
Hal tersebut sangat tergantung dari cara penyampaian dan pelayanan yang diberikan kepada konsumen contoh perusahaan jasa ini adalah hotel berbintang.pada saat sekarang ini di ibu kota jakarata sudah banyak sekali berdiri bangunan-bangunan hotel berbintang yang dimana masing-masing dari hotel menonjolkan dan memperkenalkan keunggulan yang mereka miliki untuk menarik minat para konsumen.
Disinilah fungsi dari manajemen strategis yang ada di dalam perusahaan tersebut.
Setiap perusahaan besar maupun kecil selalu membuat manajemen strategis untuk membuat perusahaan tersebut maju dan dapat mengatasi berbagai masalah yang ada.sedangkan fungsi manajemen strategis pada hotel adalah supaya :
1. Dapat bersaing,bertahan dan memajukan perusahaan
2. Dapat memberikan pelayanan yang memuaskan kepada konsumen.
3. Menyatukan tujuan di dalalm melaksanakan pekerjanan.
Untuk mewujudakan itu semua maka di dalam sebuah hotel selalu ada yang dinamakan manajer
Manajer itu sendiri bertugas mengawasi,mengatur,membawahi dan memberi perintah kepada para bawahanya untuk selalu tidak membuat kesalahan dan bekerja sesuai dengan tujuan dari perusahaan tersebut.
Maka dalam hal ini diperlukan kerja sama dari seluruh bagian di dalam perusahaan tersebut.
Sementara dari perusahaan tersebut yakni hotel untuk menarik dan bersuing dengan hotel lain hal yang perlu dilakukan adalah :
1. Memberikan fasilitas yang berbeda dari hotel lainya.
2. Memberikan layanan yang ramah dan baik.
3. Harus Melihat permintaan konsumen secara umum.

Fungsi manajemen strategis pada perusahaan distributor
Sudah kkita ketahui sebelumnya apa arti dari distributor
Distributor adalah seseorang atau kelompok yang kegiatanya meyalurkan barang kepada para penjual atau toko kecil yang kemudian toko kecil tersebut menjualnya kepada para konsumen.
Dalam hal ini distributor berhubungan langsung dengan pihak produksi barang sehingga dapat dikatakan distributor sebagai pihak yang membantu konsumen untuk mendapatkan barang dan membantu pihak memproduksi barang untuk menyalurkanya barang yang dihasilkan.
Saya akan membahas tentang fungsi manajemen strategis pada perusahaan distributor
manajemen strategis sangat diperlukan dalam kegiatan ini dikarenakan pada kegiatan ini kita harus memiliki perencanaan kegiatan seperti :
1. Kepada siapa kita akan menyalurkan barang
2. Kemana saja akan disalurkan
3. Berapa banyak barang yang akan disalurkan
Dalam kegiatan diatas sangat diperlukan manajemen strategis karena di perlukan suatu tujuan dan pemecahan masalah yang akan terjadi nanti.
Dalam hal ini fungsi dari manajemen strategis adalah
A. Sebagai perancanaan kegiatan yang akan dilakukan dalam jangka panjang
B. sebagai penyatuan kegiatan dari berbagai pihak baik dari tingkatan atas sampai dengan tingkatan bawah
C. sebagai pemecahan masalah yang akan terjadi nanti.

Sehingga dapat dikatakan manajemen strategis sangat berperan penting untuk kemajuan perusahaan ini.
Karena dalam menyalurkan suatu barang harus sampai kepasa konsumen sehingga jika kita menyalurkan barang mentah maka kita harus cepat agar tidak ada barang yang menyisa dan terbuang sia-sia.

FUNGSI MANAJEMEN STRATEGIS

FUNGSI MANAJEMEN STRATEGIS

MANAJEMEN : suatu kegiatan unit kerja yang dilakukan secara bersama-sama dalam sebuah organisasi atau perusahaan yang dimana semua bagian di dalamnya ikut bekerja sama atau membantu sesuai dengan tingkatan atau jabatan yang di pegang untuk mencapai tujuan organisasi tersebut. Sedangkan strategis sendiri adalah penyusunan,penerapan,penetapan,dan perencanaan yang di gunakan sebagai pedoman atau acuan dalam bekerja agar dapat meminimalisir terjadinya kesalahan yang terjadi sehingga dapat tercapainya suatu tujuan organisasi.

Jadi kalau mau di artikan manajemen strategis adalah suatu cara kerja yang dilakukan secara bersama-sama dimana semua tingkatan dalam organisasi tersebut saling berhubungan yang mengacu kepada penerapan,penyusunan,dan perencanaan yang dibuat dengan tujuan meminimalisir terjadinya kesalahaan yang akan terjadi sehingga dapat tercapainya suatu perusahaan yang berhasil dan sukses.

Ada juga yang mengartikan manajemen strategis adalah merupakan aktivitas manajemen tertinggi yang biasanya disusun oleh dewan direktur dan yang pelaksanaanya dilaksanakan oleh badan staff dan lini serta tim eksekutif organisasi tersebut.

Jadi kunci sukses suatu perusahaan ingin dikatakan berhasil maka perusahaan tersebut harus membuat suatu penyusunan kegiatan kedepan (planning) agar kegiatan kerja yang dilakukan tidak melenceng atau menjauh dari tujuan utama perusahaan tersebut.

Dalam hal ini fungsi dari manajemen strategis dalam suatu perusahaan adalah :

A. Dapat mengatasi masalah yang timbul di dalam perusahaan tersebut baik itu masalh internal maupun eksternal

* Internal adalah adanya beda pendapat atau sistem kerja yang berbeda atau menyimpang dari tujuan utama perusahaan.

* Eksternal adalah menghadapi persaingan dari perusahaan lain di sekitar yang lebih maju atau modern dan juga menghadapi perkembangan teknologi dan zaman yang semakin maju.

B. Menyatukan prinsip dan pandangan dalam satu kesatuan demi kemajuan perusahaan.

C. Sistem kerja yang sudah terorgainisir atau penyusunan sistem kerja.

D. Dapat mengurangi kesalah dalam kegiatan kerja.

E. Dapat menigkatkan produktifitas dan kreatifitas.

Kemudian tidak semua perusahaan menggunakan ilmu manajemen strategis hanya perusahaan yang memiliki syarat seperti : 1. perusahaan besar baik dalam tenaga kerja yang di gunakan maupun sumber daya yang digunakan.

2. Adanya keterkaitan dengan berbagai organisasi di dalamnya contoh : institusi pemerintahan maupun badan usahan lainya.

3. Harus berbadan hukum yang sah.

4. Harus bermodal besar dan mempunyai bangunan tetap.

Karena banyak perusahan menengah kebawah jika menggunakan manajemen strategis dibutuhkan

1. Waktu yang cukup lama karena dalam hal ini memerlukan suatu step atau bagian yang harus dilakukan.

2. Biaya yang cukup besar.

organisasi staff keamanan pada dunia pendidikan

organisasi staff/garis telah banyak digunakan di berbagai bidang baik bidang pendidikan maupun bidang pemerintahan, namun pada saat ini saya akan membahas tentang organisasi staff di dalam dunia pendidikan .

Pada bidang pendidikan organisasi staff telah banyak diterapkan karena pada organisasi ini terdapat pembagian tugas atau profesi yang jelas,Dalam hal ini pembagian tugas dilakukan agar lebih efisien dan tepat dalam mencapai suatu tujuan.

Seseorang yang di tempatkan dalam suatu bagian di dalam struktur organisasi (menjabat suatu profesi) bertangggung jawab penuh atas pekerjaan atau jabatan yang dia pegang.oleh setiap staff bagian harus mementingkan /memilih tugas yang lebih penting dia kerjakan dan juga tugas yang dapat dia selesaikan karena tidak semua tugas dapat dia jalankan atau tanggung sendiri.

Dalam hal ini contoh yang paling sering kita lihat adalah staff keamanan.

Di dalam tugas nya staff keamanan dapat memerintah atau memberikan saran kepada para bawahan (murid) akan tetapi ada kalanya dimana atasan atau pimpinan ( kepala sekolah) diperintah atau di beri nasihat/saran.

Dalam hal ini contoh staff keamanan akan menyuruh atau memerintah pipmpinan untuk parkir kendaraan ditempat yanglebih aman atau yang telah disediakan hal ini dilakukan agar terciptanaya hubungan yang baik antara bagian lini dan staff juga agar tercapainya keamanan dan kenyamanan bersama .

Keburukan dari organisasi staff/ garis adalah :

1. Adanya pembatasan tugas sehingga menghambatnya kreatifitas karyawan atau anggota organisasi.
2. Terjadinya kesenjangan sosialisasi yang disebabkan perbedaan jabatan atau pendidikan.
3. Menjadi Tergantung kepada seseorang saja dalam menjalankan maupun dalam pengambilan keputusan.
4. Memungkinkan terjadinya pemimpin yang otoriter maupun ditaktor.
5. Meningkatnya sikap atau sifat individualisme.

Dalam hal ini keburukan organisasi staff dapat ditangani dengan :

1. Adanya Sosialisasi antara seluruh bagian atau tingkatan baik atas maupun bawah.
2. Saling menghargai pendapat atau jabatan orang lain.
3. Memberikan keterbuakaan dalam hal kreatifitas ataupun tugas yang sedang dijalankan.

keburukan organisasi staff pada dunia pendidikan

Sebelum kita membahas tentang keburukan organisasi garis/staff saya akan menjelaskan apa itu organisasi staff, Dalam suatu organisasi garis/staff memiliki struktur organisasi ( hubungan tiap-tiap bagian dalam menjalankan tugasnya) sehingga memiliki banyak bagian-bagian yang setiap bagian di pimpin atau dipegang oleh seseorang dan bertanggung jawab atas jabatannya, dan organisasi ini termasuk ke dalam organisasi lini dan staff.

Sedangkan kalau mau diartikan Organisasi lini dan staff adalah suatu individu atau kelompok yang merupakan ahli di bidangnya dalam struktur organisasi yang fungsi utamanya mengawasi,memberikan saran dan pelayanan kepada fungsi lini demi tercapainyanya tujuan organisasi.

Pada saat sekarang Negara kita sangat mementingkan pendidikan bagi masyarakat kecil oleh karena itu Negara lebih banyak mengeluarkan dana APBN yang lebih besar di dunia pendidikan,agar teciptanya generasi muda yang cerdas dan berguna bagi Negara.

Namun dalam pelaksanaannya masih banyak kesalahan dan kecurangan dimanan-mana sehingga banyak daerah-daerah terpencil yang belum tersentuh bantuan dana pendidikan dan banyak sekali sekolah di pedalaman atau di daerah terpencil yang kurang layak digunakan untuk belajar.

Dalam masalah ini sudah dapat di lihat adanya sistem yang tidak berjalan sebagaimana mestinya baik di dalam organisasi- organisasi yang menaungi (menangani) masalah pendidikan ataupun organisasi yang menagani Masalah aliran dana pendidikan.walaupun demikian kita tidak pantas langsung menyalakan pimpinan suatu organisasi tersebut sebab dalam suatu organisasi memiliki struktur organisasi yang terdiri dari berbagai staff ahli.mungkin saja dari berbagai organisasi staff ada salah satu yang berbuat kesalahan yang mengakibatkan seluruh organisasi tersebut menanggung kesalahan yang dibuat oleh satu organisasi staff/garis.

Salah Kemungkinan contoh kesalahan yang terjadi adalah mengalirnya dana kepada sekolah –sekolah unggulan ataupun sekolah yang berada di pusat kota.bila kita cermati kembali kepada tujuan Negara dimana Negara menginginkan pendidikan didapat bagi masyarakat kecil maka hal ini belum terlaksana sepenuhnya.oleh sebab itu setiap struktur organisasi harus selalu di ikuti atau diwajibkan mempunyai

A. standarisasi kegiatan kerja hal ini diperlukan supaya dalam pelaksanaan tugas atau kerjanya tidak melenceng atau menjauh dari tugas yang telah diberikan.

B. Koordinasi kegiatan kerja hal ini diperlukan agar tugas yang dijalankan tepat sasaran dan terlaksana dengan baik dan dapat dipertanggung jawabkan kepada pimpinan.

C. Spesialisasi kegiatan kerja hal ini diperlukan supaya setiap tugas yang dijalankan sesuai dengan jabatan atau tugas yang dia pegang atau pertanggung jawabkan kepada pemimpin dan ini dapat lebih efisien dan cepat dalam pelaksanaan tugas.]

* Walaupun demikian dalam organisasi staff ini juga memilki keburukan yaitu :

v Mudah sekali memicu atau timbul nya konflik baik itu konflik Horizontal ataupun Vertikal.

v munculnya pemimpin yang otoriter.

v Munculnya sifat individualisme dalam pelaksanaan kerja.

v Menjadikan kreatifitas kerja menurun.

v Menjadi tergantungnya kinerja kerja pada satu orang.

v Munculnya banyak kepentingan yang di luar kepentingan ataupun tujuan organisasi tersebut.

organisasi konflik kepentingan

ORGANISASI KONFLIK KEPENTINGAN

Organisasi pada saat ini bermacam-macam yang membedakan organisasi satu dengan lainnya adalah orientasinya sistem yang dipakai.
organisasi dapat di katakan sebagai suatu kerjasama dari beberapa orang yang masing-masing dari orang tersebut mempunyai tugas sendiri-sendiri.
pada organisasi ini saya akan menjelaskan tentang organisasi konflik kepentingan,organisasi ini sangat rentan terjadinya konflik antara anggota satu dengan yang lainnya,karena organisasi ini tidak mempunyai aturan,pada organisasi ini para anggota bersifat induvidualisme/mementingkan kepentingan diri sendiri dari pada kepentingan perusahaan.
organisasi ini memiliki orientasi:
1. nilai&visi : pedoman yang menjadi tujuan dari organisasi tersebut
2. misi : cara mencapai tujuan tersebut (tujuan jangka pendek)
3. profesionalisme : cara menguasai pekerjaan dengan baik dalam pembagian waktu atau tenaga
4. insentif : pemberian perhatian dan penambahan motifasi kepada para anggota agar memompa semangat untuk berprestasi lebih besar lagi di dalam organisasi
5.sumber daya : potensi yang diperlukan dalam menjalankan organisasi,baik sumber daya manusia berupa skill,maupun sumber daya alam.
6. rencana kerja : penyusunan tugas/kegiatan yang akan dilakukan untuk mencapai visi dan misi organisasi.
organisasi tidak terlalu banyak digunakan dalam perusahaan besar karena tidak bisa menjamin perusaan itu bertahan lama. walaupun pada organisasi ini tidak memiliki aturan,organisasi ini bisa bersaing dengan organisasi lain di luar sana dan dapat berkembang dengan syarat dapat menekan ego(individualisme) masing-masing anggota dalam organisasi ini.

organisasi partai

Masih teringat di pikiran kita pada bulan lalu ketika pemilu tiba banyak sekali partai-partai memberikan janji janji atau angan –angan kepada masyarakat sebagai salah satu strategi dalam menarik perhatian dan simpati dari masyarakat,
Baik yang berbentuk spanduk,brosur hingga iklan yang di tayangkan di televisi,dan hampir setiap 5 tahun sekali bermunculan partai-partai baru yang salah satu alasanya adalah belum tercapainya janji janji dari partai sebelumnya dan hingga membuat partai baru bermuculan untuk menciptakan dan mewujudkan janji janji tersebut.
Dalam hal ini konflik yang sering terjadi adalah konflik internal yang ada di dalam sebuah partai
Konflik internal : konflik yang terjadi antara para anggota mewakili berbagai kelas yang terjadi di dalam organisasi tersebut.
Konflik eksternal : konflik yang terjadi antara anggota organisasi satu dengan organisasi lainya atau factor yang berada di luar organisasi tersebut.

Konflik internal dapt disebabkan salah satu anggota yang kurang setuju atau kurang mendukung sistem atau cara kerja yang telah diberlakukan oleh ketua partai,dalam hal ini hal terburuk yang bisa terjadi adalah terjadinya perpecahan di dalam partai yaitu terpisah nya suara pengikut atau pendukung sehingga bisa menimbulkan suatu partai baru yang pada dasarnya merupakan pecahan dari partai sebelumnya.
Padahal Faktor utama dari suatu partai dapat dikatakan berhasil(sukses) adalah tergantung banyaknya jumlah suara atau para pendukung yang dimiliki partai tersebut.
Penyelesaian dari masalah tersebut adalah dengan cara :
A. Menyatukan suara atau tujuan yang saling bertentangan
B. Memberikan tugas kepada para anggota sesuai dengan jabatan dan kemampuan yang dimilki anggota.
C. Mementingkan kepentingan bersama dari pada kepentingan individu
D. Sering di adakannya komunikasi atau musyawarah dalam menetapkan sesuatu baik dalam sistem kerja maupun hal yang menyangkut majunya suatu partai tersebut.

organisasi koperasi

Koperasi

Pada saat ini koperasi menjadi salah satu badan atau organisasi yang sangat penting,Karena dapat membantu program pmerintah dalam meningkatkan kesejahteraan dan kemandirian rakyat dalam peningkatan taraf ekonomi
tugas dari suatu koperasi adalah memberikan bantuan dalam hal pemberian modal bagi yang inign membuka usaha dan memberikan pinjaman kepada masyarakat yang membutuhkan,bagi masyarakat tingkat ekonomi rendah hingga tingkat ekonomi menengah kebawah.

Dalam hal ini saya akan membahas tentang konflik yang terjadi di dalam koperasi dan solusi dari masalah tersebut,
Koperasi merupakan badan atau organisasi yang terbentuk dari banyak orang yang mempunyai tujuan yang sama,
Yang setiap anggotanya dipilih berdasarkan keputusan bersama,
Di dalam suatu koperasi sistem yang dianut adalah demokrasi dimana setiap anggota boleh menyampaikan suaranya atau pendapatnya.
Hal ini termaksud dalam Konflik Interpersonal
pertentangan antar seseorang dengan orang lain karenapertentengan kepentingan atau keinginan. Hal ini sering terjadi antara dua orang yang berbeda status, jabatan, bidang kerja dan lain-lain. Konflik interpersonal ini merupakan suatu dinamika yang amat penting dalam perilaku organisasi.
Dalam hal ini konflik yang dimaksud adalah bukan suatu permusuhan dari inidividu ke individu maupun individu ke kelompok tetapi hanya suatu perbedaan pendapat/suara yang sering terjadi disaat musyawarah atau sisitem demokrasi dilaksanakan.
Ini merupakan suatu resiko yang harus diterima di dalam suatu demokrasi,
Penyebab konflik adalah :
1. Perbedaan pendapat
2. Perbedaan tingkat pendidikan (ilmu pengetahuan )
3. Sifat individu itu sendiri, yaitu diaman individu itu tersebut lebih mementingkan kepentingan bersama atau kelompoknya.

Dalam hal ini bisa diatasi dengan:
1. Saling menekan ego/kepentingan masing-masnig
2. Adanya rasa saling menghargai pendapat orang lain
3. Melihat kembali tujuan bersama adanya badan / organisasi ini dibentuk
4. Menanam sikap kerjasama di dalam diri setiap individu

Dari penjelasan diatas dapat menimbulkan hal positif dan negatif

Positif : A. sistem kerja yang lebih jelas dan disetujui semua pihak
B. tidak adanya sikap ditaktor bagi atasan kepada bawahannya
C.dapat menyeimbangkan tujuan-tujuan yang saling bertentangan


negatif : A. Bisa menimbulkan perpecahan jika setiap individu mementingkan kepentingan sendiri.
B. dapat menimbulkan persaingan tidak seh